Avantages

L’assistance en Tunisie met à votre disposition une aide sous formes de prestations financières ou services lors d’une difficulté suite à un évènement fortuit, survenu en Tunisie.

Deux garanties sont offertes :

      • Assistance Voyage en Tunisie
      • Assistance Domiciliaire

Caractéristiques

Un seul numéro de téléphone pour vous aider 24/7

En cas de pannes survenues à votre domicile, l’assistance domiciliaire met à votre disposition les prestations et les services suivants :

  • Plomberie
  • Serrurerie
  • Vitrerie
  • Électricité

Ainsi qu’une aide au cours de votre voyage en Tunisie suite à un accident ou une maladie imprévue.

  • Transport ou rapatriement en cas de maladie.
  • Prolongation de séjour pour maladie ou lésion.
  • Déplacement et hébergement d’un parent de l’assuré.
  • Envoi de médicaments (recherche et envoi de médicaments).
  • Transmission de messages urgents.

Éligibilité

En cas de pannes survenues à votre domicile, l’assistance domiciliaire met à votre disposition les prestations et les services suivants :

  • Visa Platinum
  • Mastercard Gold
  • Visa Classique
  • Visa Electron
  • CIB

Demande de prestations

Contacter préalablement à toute intervention la Centrale d’Assistance:

  • Assistance en Tunisie: 71 104 540 ou 36 204 540
  • Assistance Domiciliaire: 71 104 580   Fax : 71 104 586
  • E-mail : afrcosiam@mapfre.com

Documents nécessaires

  • Il suffit d’être muni par sa carte STB.

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