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Avantages
- DigiCarte est une application mobile téléchargeable gratuitement sur Play store ou Apple Store, permettant de gérer l’ensemble des cartes STB à distance.
Caractéristiques
J’ai perdu ma carte je ne sais pas quoi faire?
Avec DigiCarte, je bloque ma carte.
Ah! Je retrouve ma carte. Avec DigiCarte, je débloque ma carte.
Mon fils a besoin d’argent.
Avec DigiCarte, je modifie les plafonds de ma carte (GAB & TPE), je donne ma carte à mon fils.
Cette application vous permet de :
- Vous informer sur toutes vos cartes STB.
- Suivre et sécuriser vos opérations monétiques (TPE, GABs).
- Consulter votre plafond restant suite à chaque opération de retrait.
- Augmenter temporairement vos plafonds.
- Bloquer ou débloquer votre carte à distance.
- Recharger les cartes prépayées
- Gérer vos dépenses
- Imprimer votre Attestation d’assistance voyage
- Géo localiser les GAB/DAB les plus proches
Éligibilité
DigiCarte est accessible aux particuliers comme aux professionnels.
Documents nécessaires
- Télécharger gratuitement DigiCarte via votre Smartphone
- Pour plus de renseignement, adressez-vous à votre agence STB.
Questions Fréquentes
Vous pouvez bloquer votre carte en utilisant l’application DigiCarte :
- ouvrez votre application Digicarte
- allez à l’interface de la carte perdue
- Cliquez sur l’onglet Plafond GAB où TPE
- Cliquez sur l’onglet Blocage.
- Appuyez sur bloquer carte
- Introduisez le code de sécurité reçu
- Cliquez sur « Valider »
Votre carte est bloquée.
Vous pouvez recharger la carte de votre fils en utilisant l’application DigiCarte :
- Cliquez sur l’onglet « recharger carte»
- Choisissez la carte « Ajouter une nouvelle carte »
- Choisissez le compte à débiter
- Saisissez le montant
- Cliquez sur « Valider »
- Introduisez le code de sécurité reçu
- Cliquez sur « Valider »
Votre carte est rechargée
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