Avantages

  • DigiCarte est une application mobile téléchargeable gratuitement sur Play store ou Apple Store, permettant de gérer l’ensemble des cartes STB à distance.

Caractéristiques

J’ai perdu ma carte je ne sais pas quoi faire?

  • Avec DigiCarte, je bloque ma carte.
  • Ah! Je retrouve ma carte. Avec DigiCarte, je débloque ma carte.
  • Mon fils a besoin d’argent.
  • Avec DigiCarte, je modifie les plafonds de ma carte (GAB & TPE), je donne ma carte à mon fils.

Cette application vous permet de :

  • Vous informer sur toutes vos cartes STB.
  • Suivre et sécuriser vos opérations monétiques (TPE, GABs).
  • Consulter votre plafond restant suite à chaque opération de retrait.
  • Augmenter temporairement vos plafonds.
  • Bloquer ou débloquer votre carte à distance.
  • Recharger les cartes prépayées
  • Gérer vos dépenses
  • Imprimer votre Attestation d’assistance voyage
  • Géo localiser les GAB/DAB les plus proches

Éligibilité

  • DigiCarte est accessible aux particuliers comme aux professionnels.

Comment en bénéficier

  • Télécharger gratuitement DigiCarte via votre SmartphoneJustificatifs du besoin de financement (détail des charges à régler).
  • Pour plus de renseignement, adressez-vous à votre agence STB.

Questions Fréquentes

En cas de perte de ma carte, que pourrai-je faire ?

Vous pouvez bloquer votre carte en utilisant l’application DigiCarte :

  • ouvrez votre application Digicarte
  • allez à l’interface de la carte perdue
  • Cliquez sur l’onglet Plafond GAB où TPE
  • Cliquez sur l’onglet Blocage.
  • Appuyez sur bloquer carte
  • Introduisez le code de sécurité reçu
  • Cliquez sur « Valider »

Votre carte est bloquée.

Comment faire pour recharger la carte de mon fils?

Vous pouvez recharger la carte de votre fils en utilisant l’application DigiCarte :

  • Cliquez sur l’onglet « recharger carte»
  • Choisissez la carte « Ajouter une nouvelle carte »
  • Choisissez le compte à débiter
  • Saisissez le montant
  • Cliquez sur « Valider »
  • Introduisez le code de sécurité reçu
  • Cliquez sur « Valider »

Votre carte est rechargée

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