Réclamation

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Direction de la qualité

  • Rue Hédi Nouira - 1001 Tunis - Tunisie
  • 70140367 – 70140358 -70140359 - 70140371
  • Direction.Qualite@stb.com.tn

La Direction s’engage à vous répondre dans un délai de 15 jours ouvrables.

Mediateur

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Monsieur Slaheddine BEN SALAH

  • 9 rue des fruits Borj el Baccouche - ARIANA
  • TEL : 98346525 | Fax : 71707300
  • bensalah.slaheddine@apbt.org.tn

Le médiateur se prononcera sur la recevabilité de votre réclamation dans un délai de8 jours et vous communiquera ensuite par écrit son avis et ses recommandations dans un délai maximum de 2 mois.

Réclamation

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